Politique de confidentialité

Politique de confidentialité RGPD

Géraldine Torno EI - Micro-entreprise est soucieuse de votre vie privée et accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la façon dont vos données personnelles sont traitées dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée et du Règlement général sur la protection des données RGPD (UE). Pour assurer le fonctionnement du site www.numerologiegt.com, ci-après "le site", Géraldine Torno EI -Micro-entreprise qui est le propriétaire du site est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de données personnelles. Ce site n’est pas conçu et ne collecte pas de données relatives à des personnes mineures. 

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? Définition : Toute information relative à une personne physique est une donnée personnelle et permet soit directement ou indirectement de l’identifier. Ainsi, un nom, une adresse postale ou électronique, un numéro de téléphone, ou encore une adresse IP sont par exemple des données personnelles.

1- Identité et coordonnées du responsable du traitement des données 

Géraldine Torno EI - Micro-entreprise

Adresse de domiciliation en cours

N° SIRET 434 911 137 00025 - Code APE 9609Z

Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)

TVA non applicable, article. 293 B du CGI. 

Informations de contact :

Nom du responsable : Géraldine Torno

Téléphone : 07 85 22 28 05 

E-mail : numerologie.gt@gmail.com

Site : www.numerologiegt.com 

2 - Les catégories de données collectées

Les visiteurs du site ne sont pas forcément tenus de communiquer leurs données personnelles. Les données personnelles sont collectées pour le besoin des utilisateurs qui souhaitent des services via les formulaires interactifs présents sur le site, ou pour contacter le propriétaire du site via le formulaire de contact du site. L'utilisateur fournit en toute connaissance de cause les informations le concernant notamment lorsqu'il procède lui-même à la saisie de ses données personnelles et autorise leurs collectes dès lors qu'il est mentionné des champs marqués d'astérisques. 

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact présent sur le site sont les suivants :

- Les données d’identification sont les nom et prénom(s).

- Les données de contact sont l'adresse de courrier électronique.

Les données personnelles collectées via les formulaires de commandes présents sur le site sont les suivants :

- Les données d’identification sont le nom de famille, ou le nom de jeune fille pour une femme mariée, prénom(s), et la date de naissance.

- Les données de contact sont l'adresse de courrier électronique et l’adresse de livraison et/ou de facturation.

- Les données des informations relatives à la commande sont les services ou les produits achetés ainsi que la quantité, le montant et le délai de livraison ainsi que toutes les mentions obligatoires.

En ce qui concerne les données de paiement du client :

Le client clique sur le bouton acheter PayPal ou sur carte bancaire puis il est redirigé sur la plateforme de paiement en ligne PAYPAL, lorsque le client utilise PayPal ses données personnelles sont chiffrées et cryptées (Encodées) en utilisant la norme de sécurité SSL PAYPAL et ses données personnelles de paiement ne sont jamais communiquées au vendeur.

3 - Les finalités du traitement des données

Les données à caractère personnel ont pour objectif d’assurer le traitement et la livraison des prestations de services.

Les données personnelles collectées via les formulaires de commande du site ont pour finalités principales :

- L’identification des clients.

- La gestion de la commande et l’exécution du contrat conclu avec le client.

- La gestion de la facturation et la réception des paiements.  

- La gestion de la livraison.

- La gestion du service de satisfaction client, l’historique des commandes, les incidents de paiement, les réclamations et les éventuels litiges. 

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact du site ont pour finalités principales :

- La gestion concernant toute demande concernant les services de numérologie proposés par Géraldine Torno numérologue.

- La gestion concernant une information sur une commande passée.

- La gestion concernant une information sur la livraison.

- La gestion concernant des informations sur toute autre demande et qui reste dans le cadre de la vente en ligne de services de numérologie, auquel cas le client doit utiliser la rubrique message du formulaire. 

Les données personnelles collectées via les formulaires de commandes et via le formulaire de contact du site ont pour finalités principales :

- La gestion du droit d’accès, du droit de rectification et du droit de portabilité des données personnelles. 

- La gestion du droit d'opposition, du droit de limitation et du droit d'effacement des données personnelles pour motifs légitimes. 

4 - La base juridique du traitement des données

Géraldine Torno EI - Micro-entreprise doit avoir reçu le consentement de la personne concernée, et de ce fait la personne doit obligatoirement donner son consentement et son accord en cochant la case prévue à cet effet au moment de compléter le formulaire de commande en ligne sur le site ou au moment de compléter le formulaire de contact en ligne sur le site, et autoriser le traitement de ses données personnelles.

Les données sont collectées et traitées :

Les données sont collectées et traitées sur la base du contrat passé par le client uniquement dans le cadre d'informations indispensables au traitement de la commande et de la livraison ou de l'utilisateur du formulaire de contact en ligne sur le site.

-Ou sur la base du consentement client lors de différents échanges par courriers électroniques ou par téléphone et uniquement dans le cadre du traitement de la commande et la livraison. 

-Ou sur la base du consentement client lors de différents échanges par courriers électroniques ou par téléphone dans le cadre d'une demande effectuée via le formulaire de contact.

-Ou sur la base de la micro-entreprise Géraldine Torno EI dans le cas de la lutte contre la fraude.  

5 - Destinataire des données

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées dans la limite de leurs attributions à l’usage exclusif et aux services internes à Géraldine Torno EI - Micro-entreprise et sont indispensables à la réalisation des finalités listées au paragraphe 2 ci-avant. Le site inclut des liens vers des sites externes, en cliquant sur ces liens vous donnez la possibilité éventuellement à des sites tiers de collecter des données et des informations sur vous. Géraldine Torno EI - Micro-entreprise ne contrôle pas ces sites tiers et n’est pas responsable de leur politique de confidentialité. Lorsque que vous quittez le site, vous êtes encouragés à prendre connaissance de la politique de confidentialité de chaque nouveau site que vous visitez. 

Les données personnelles pourraient être transmises aux fins de répondre à une injonction des autorités légales, dans ce cas les clients seraient informés avant que les données personnelles ne soient transférées à de tierces personnes.

6 - Les transferts de données en dehors de l’Union Européenne

Les données sont hébergées au sein de l’Union Européenne et ont uniquement vocation à être utilisées par Géraldine Torno EI - Micro-entreprise. Les données ne seront jamais transmises, ni vendues, ni échangées à des tiers dans un but commercial ou utilisées hors UE sans votre consentement exprès.

7 - La durée et la conservation des données

Géraldine TORNO EI - Micro-entreprise assure la sauvegarde et la confidentialité des données à caractère personnel au moyen de mesures techniques adaptées aux risques de traitement des données et garantit aux clients la sécurité et la protection des données à caractère personnel contre une mauvaise utilisation et le vol. 

Les données personnelles sont conservées pour une durée qui varie selon les finalités de traitements à savoir :

- Les données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans (36 mois) à compter de la fin de la relation contractuelle, si les personnes sont inactives pendant ce délai de 36 mois, les données sont alors supprimées. C'est le droit à l'oubli.  

- Les données sont conservées pour une durée de dix ans au titre des obligations légales et contractuelles.

8 - Exercice des droits

Conformément au RGPD et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi "Informatique et Libertés" vous disposez d’un droit d’accès, d'un droit de rectification et d'un droit de portabilité de vos données personnelles. Vous disposez également d'un droit d'opposition, d'un droit de limitation et d'un droit d'effacement de vos données personnelles pour motifs légitimes. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le propriétaire du site internet www.numerologiegt.com par e-mail à l'adresse suivante numerologie.gt@gmail.com ou via le formulaire de contact du site.

9 - Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Géraldine Torno EI - Micro-entreprise apporte la plus grande attention à la protection de vos donnés personnelles, néanmoins si vous considérez que leur traitement porte atteinte à vos droits ou si vous considérez que votre demande n’a pas été satisfaite dans un délai légitime d’un mois, vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de la commission nationale informatique et libertés sur le site de la cnil : www.cnil.fr.  

10 - Les cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le disque dur de votre ordinateur à la demande du serveur gérant le site web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages du site. Les cookies déposés lors d’une visite sur le site ont pour finalité d’assurer son fonctionnement optimal en conservant les informations de l’internaute le temps de la session, de permettre l’établissement de statistiques, de mesures d’audience et l’émission de publicités adaptées à vos centres d’intérêts, ainsi que l’amélioration de l’interactivité du site via les réseaux sociaux. Ce site web n'utilise pas de cookies sur l'utilisation et le trafic du site et ne collecte pas et ne partage pas vos informations avec des médias sociaux ou pour de la publicité et de l'analyse. Des cookies tiers sont cependant nécessaires au bon fonctionnement et à la navigation sur le site et ne peuvent pas être désactivés étant donné qu'ils permettent à l’utilisateur d’accéder aux principales fonctionnalités du site. Pour rappel, le paramétrage des cookies est susceptible de modifier les conditions d’accès au service nécessitant l’utilisation de cookies. Si le navigateur est configuré de manière à refuser les cookies, l’utilisateur ne pourra pas accéder aux fonctionnalités du site car il ne pourra pas rester identifié. Concrètement sur votre ordinateur c'est le navigateur Chrome, Firefox, Safari, etc ... qui gère les cookies, c'est lui qui reçoit l’ordre de les enregistrer de la part du serveur, le principe des cookies fait partie du protocole http utilisé pour les échanges sur le web. C’est lui qui les enregistre et qui permet également de les contrôler selon les souhaits de l’internaute. On peut ainsi interdire tout enregistrement de cookie mais l’accès à de nombreux sites ou du moins l’utilisation de leurs fonctionnalités est alors impossible. Les navigateurs permettent de les retrouver, de les lister et même de les supprimer. Même si vous ne les supprimez pas, ils disparaîtront car ils ont une date de péremption, de plusieurs mois ou à la fin de la session, c'est-à-dire le moment où vous quittez le site que vous avez visité.